为进一步提高学校学生管理工作质量和水平，强化学工队伍的育人意识和管理能力，帮助学生工作者较全面地掌握学生教育管理工作的方法和艺术，打造一支符合学校发展的职业化、专业化、高端化的学工队伍，进一步推动学生工作的全面发展。我校学工系统于2020年12月14日，在明德楼第四会议室召开学生工作队伍培训会暨学工系统“大练兵”动员会议。校长助理赵鹏、学工处处长助理白丽君、学工处处长助理兼校团委书记李荣、各二级学院学生管理副院长、院长助理，全体辅导员以及学工处全体老师参加了此次会议。

　　校长助理赵鹏对学工队伍2020年在疫情防控、老生返校及各项工作任务中付出的努力与成果给予了肯定，同时对学生工作提出了四点要求和希望。

　　一是要注重师德师风的建设。辅导员是特殊的管理者，是校风学风建设的核心力量，全体辅导员要努力提高自身修养，做出优秀典范，成为学生成长路上的领路人；

　　二是要时刻工作“在线”。以“召之即来，来之即战，战之即胜”的工作精神为学生服务，时刻展现良好的工作状态，保持工作热情，传递正能量；

　　三是要葆有创新变革精神。要保持与时俱进，增强数字化的能力，利用数字技术解决问题，将管理落到实处。努力实现学生价值就是辅导员价值的共生价值关系。

　　四是要关注学生“私域流量”。提高对学生的关注度，及时的反应速度和准确的切入点帮助学生解决问题。

　　会上，学工处处长助理白丽君介绍了本次学生工作队伍培训会暨学工系统“大练兵”的培训方案。从团队建设、理论政策学习、工作实战演练、人文素养提升四个大的方面，以问题为导向，解决学生工作中实际困难，提升学生工作队伍整体实力。

　　随后，心理老师刘梦曦以“你是人间四月天”为主题从大学生常见的心理困扰、心理问题辨识、辅导员如何与学生沟通开展心理辅导的技巧等方面做了专项培训。

　　本次学工系统大练兵打破学院限制，将各学院辅导员分成五个小组，以小组为单位开展团队建设及团队培训，旨在全面提升高校辅导员素质与能力，打造一流辅导员队伍。

　　2020年12月15日至2021年1月14日期间，各辅导员小组进行组内头脑风暴，积极探讨学生队伍建设及提升自身实力的相关话题，开展团队建设工作，展示团队小组文化。

　　为进一步加强辅导员队伍建设，提高辅导员职业技能和工作水平，我校于2020年12月24日，在明德楼206召开辅导员职业技能培训会。学工处处长助理白丽君、各二级学院学生管理副院长、院长助理，党务主管陆元钊、学校办公室（人事）贾进、全体辅导员以及学工处全体老师参加了此次会议。

　　辅导员老师分别从大学生心理健康教育、大学生人生规划、职业生涯规划、安全教育、国际化发展、新时代青年使命担当等方面进行展示。主题鲜明、内容积极向上，借助音频、视频、校友分享、情景模拟等多种方式引起与会者的共鸣。

　　财务与金融学院学管副院长马浩辉对本次主题班会进行了点评，主题班会要站在学生的角度，要让学生能领会、学习，同时建议辅导员老师在职业生涯规划班会中对低年级学生进行相关职业规划培训。而对高年级已经有职业规划的学生，应该更倾向于职业指导。同时在日常工作中辅导员要多交流，互相指导、互相学习，不断提高主题班会质量，达到育人效果。

　　在情景案例演练阶段，辅导员老师们针对工作中可能遇到的一些案例，运用理论知识、心理学等辅导员工作技能，对题目进行分析研判，提出对策方案，思路清晰。

　　创意艺术学院学生管理院长助理王嘉盈做了点评，提出此次活动展出的情景案例，是辅导员老师日常生活中常出现的事件，面对突发状况，辅导员要做到直击现场，冷静且有针对性的处理学生问题。此外，要求辅导员要全面及时了解学生基本情况，对日常学业、心理等问题进行细化分析，旨在通过有效的工作减少突发事件的发生。

　　谈心谈话情景再现，谈话内容涉及学业发展，人际关系协调，职业生涯规划，成长困惑等多个方面。老师们精心准备，准确把握问题核心，运用自身工作经验深入分析，巧妙应对，顺畅沟通，充分展示了教育引导能力和现场掌控能力。

　　国际教育学院学管副院长邓秋菊点评指出，为了更好地了解学生的想法，达到与学生谈心谈话的最佳效果，首先要拉近和学生的关系，再切入主题，其次要具有强有力的现场应变能力，面临学生时要循循善诱，以制度为辅助，引导学生正确认识生活中遇到的各种问题，并指引学生以正确方式解决。

　　最后，学工处处长助理白丽君发言。提出辅导员职业技能是辅导员工作的看家本领，要通过本次培训和日常工作积累的经验，对标找差距，反思日常工作中哪些方面还需要完善和加强。结合学生工作实际，创造性的开展工作。辅导员工作的受众群体是学生，学生的参与度十分重要。同时如何教育学生，使学生领会、学习、认同，是我们的最终目的。辅导员的工作涉及面广，需要了解方方面面的知识，这就要求我们辅导员老师要紧跟时代的步伐，多学习、多交流、多研讨，不断创新学生工作方式方法。

　　本次辅导员职业技能培训结合嘉华学院学生工作实际，内容丰富、形式活泼，辅导员老师们展示了运用相关理论知识召开主题班会、通过实际案例解决问题和与学生谈话沟通的能力，对于后续提高辅导员和记平台工作效率、工作水平具有实际的促进作用。

　　团队成果总结汇报会议由学工处处长助理兼团委书记李荣老师主持，各小组根据抽签的顺序依次分享研讨成果，会议汇报主题结合学生工作实际，以问题为导向，围绕如何创新学生工作新思路、新方法、新途径、新举措进行总结汇报。汇报主题涉及学生干部管理多元化建设的思考、国际化育人理念、档案规范化管理等，辅导员老师们进行具体主题内容的汇报，点明在学生工作中存在的问题，并且提出实施对策，为以后更好地开展学生工作奠定基础。

　　校长助理赵鹏向学工队伍提出了几点要求和建议。他提出，学工队伍要统一思想，明确目标，聚焦问题，找准对策。围绕集团年度主题词“共生 品质 实现“求真务实，创新变革。同时围绕学校“三风”建设他提出全面加强学生的思想政治教育，发挥学生在学风中的建设主体作用，抓好学生干部队伍建设，营造先锋引领氛围，开展各类主题教育，以班风促学风，以教风促学风，创新学生管理方式方法，量化考核指标。他希望通过此次学工系统大练兵活动激发学工老师们的工作热情，提高学工老师的工作素养，为接下来更好开展学生工作做好准备。希望辅导员老师站在学生角度思考，以招之即来，来之即战，战之即胜的工作精神，全心全意的为学生服务，旨在大环境下打造一支思想觉悟高、战斗力强、作风过硬的学生管理队伍，更好地服务于学校的发展。

　　本次北京工商大学嘉华学院2020年学生工作队伍培训会暨学工系统“大练兵”活动圆满结束！