总务处是学校财产物资、膳宿、环境卫生的职能管理部门，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，也是实现学校工作管理育人、服务育人、环境育人的重要阵地和组成部分，对促进学校安全稳定等各项工作发挥重要作用。桐乡二中总务部门一直以来秉承“服务于教学、服务于师生”的原则，兢兢业业、踏实工作。三年来，在校长室的直接领导下，根据上级要求和学校工作需要，全体总务人员团结一致，细心周到，努力做实做好总务管理与服务工作。

　　“思想是行动的先导。”要做好总务工作，首先要明确工作职责，树立牢固的服务意识，确保服务对象满意。总务部门一直以来及时抓住各类契机，有针对性地进行培训，组织员工认真学习，最大限度地调动后勤员工的工作主动性，使大家能够以高度的责任感、主人的心态、仆人的姿态投入到后勤工作中去。

　　膳宿安全是总务工作的原则和底线。总务工作始终以“安全第一”为原则，紧绷安全之弦，守好安全底线。三年来，不仅组织开展各类安全培训，同时组织师生开展对超市、食堂的安全进行检查监督。总务处还利用假期时间，对寝室床铺的稳固，教室电子设备的正常使用等，都进行细致的排查，对存在的各种隐患，及时处理，强化落实，不断总结经验，步步改进。

　　为进一步保障全校师生的身体健康，总务处加强对食堂安全、卫生安全的监督，不定期对食材采购、饭菜口味进行留样查验、试尝等。建立更为完善的管理制度，如安全操作制度、消毒制度等，努力做到防患于未然。

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　　总务处每学期都会精心安排以“打造清洁校园，美化学习环境”为目标的卫生大扫除活动，净化、绿化、美化校园，使校容校貌规范和谐。在每学期开学初，总务处要求保洁员工对校园环境进行全面检查，制定清理死角、清除杂物、清洁卫生的目标方案，根据不同的目标合理分工，落实到人。通过全体保洁人员的辛勤努力，校园始终容貌全新、干净整洁、和谐怡人，不仅为广大师生营造了良好的工作学习环境，也以实际行动助力疫情防控工作。

　　民以食为天。同样，餐饮工作也是总务工作的重要组成部分。三年来，除了对餐饮公司进行高标准、严要求的五常法管理外，总务处还对菜肴品种、就餐环境提出了更高要求。教师餐厅采用带有二中LOGO 的餐盘使用，让全体教师在品尝美食的时候更能有一种“二中是我家”的归属感。2021年，学生餐厅新增了20台空调，为学生在炎热的夏季提供了一个舒适的就餐环境。“二中美食”“放心餐”，正是总务部门的管理目标和追求的品牌。

　　财产物资的管理也是总务管理的另一重要组成部分。总务处作为学校财产物资全面管理的职能部门，一直以来，按规定履责，全力管好、用好财物，并合理利用时间对学校物资财产进行全面清查，核对数量，检查管理使用情况等，及时发现问题并维修或更换。同时坚持节流工作也是总务工作的重中之重。为此，总务处与多部门合作，在师生中宣传节约的重要性，也尝试了多种做法。比如在学生餐厅中推行女生版饭量，得到了上级部门的肯定。在教师中实行了网上申请使用物品管理制度，相关部门领导审核通过后才能发放等方式。这些举措不仅提高了工作效率，也有效节省了开支，办公经费呈逐年下降趋势。

　　学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应需求，逐步完善办学条件。塑胶跑道的维护、操场音响的升级、教室灯光的改造、校园广播系统的更新、学生宿舍的装修，提高了学生就学的舒适性。教工书吧、心理活动室的落成，停车位的重新铺设，乃是对老师们安心工作的关爱之情。