人才招聘
当前位置: 和记官网·(中国区)官方网站 > 人才招聘和记官网对于大学毕业生来说,不论何等简历,简历都是他们通向未来人生的敲门砖。但有这样一家企业却将大学毕业生求职简历当成了公司的赚钱工具,这家企业就是“知名”互联网公司58集团。
网易财经近日从58集团内部获取的资料显示,58集团假借招聘之名,收集学生简历,高价卖给培训机构,后者以此联系学生群体卖课转化客源,58集团从中收取返佣。据悉,在58集团出售的大学毕业生简历中,单份简历报价在30-2000元不等,其中博士生简历价格高达约1500元/份。
在巨大利用驱使下,年轻求职者的隐私流入市场成为交易物,大量学生群体个人信息成为58公司牟利“工具”。据悉,借此方式58集团一年多牟利超200万元,近20家企业向其合作采购简历,包括某巨头物流公司、饮料行业独角兽及企政单位。对此,有律师表示,“倒卖”简历行为或涉嫌侵犯公民个人信息罪及非法获取公民个人信息罪。
据了解,58集团打包售卖的简历均来自新华英才招聘平台,该平台专门面向学生群体。其官网显示,目前该网站由中华英才网运营,而中华英才网在2015年被58集团收购。
已离职的58集团员工张三向网易财经透露,“58平台的系统是针对蓝灰领用户群体,在该平台上传的个人简历信息是有加码保护的,58平台内部无权查看,简历直接流入用户所投递的企业,但新华英才网招聘系统后台数据的基本信息是没加码的,58方可直接调取用于售卖。目前,新华英才库内共有近200万份简历。”
上述人员指出,58集团运营的新华英才招聘平台主要针对的是校园群体,为了快速收集更多的简历,58方面便将原本挂在58同城中的蓝领top企业职务信息虚设挂在新华英才网中,因为职位本不存在或早已停止招聘,大学生在投递简历后并不会被企业联系。
据介绍,58方面出售毕业生简历主要以两种形式打包售卖:一是按群体数量,二是匹配合作机构要求的画像类型(专业、院校、年龄段、学历等)筛选后打包,简历售卖单价也不同,单份简历报价在30-2000元不等,平均报价为140-250/份,博士生的简历价格近1500元/份。
此外,除向教育培训机构售卖毕业生简历外,58公司还向包括物流公司、饮料企业及企政单位出售蓝灰领群体的简历,部分价格在100-500元/份。
网易财经还了解到,除了上述渠道,58还在其微信小程序和公众号的推广信息内进行简历收集,通过宣传各大企业的职位信息,或打着“限时免费秋招训练营”的由头吸引大学生们。
另一位曾任职销售岗位的58集团前员工李四向网易财经透露,和58合作采购简历的企业主要涉及教育培训机构,此外还包括物流、食品、出行、健身等行业。“2020年10月,校园项目企业数规模达到700+(在英才发布招聘信息的企业),2021年10月至今,覆盖校园简历合作已知企业数近20家,期内营收金额高达200万元,覆盖简历数约30万份。仅2023年上半年,就有近十家企业与58集团合作采购简历,共计实现营收100万元左右,预估售出超2.9万份简历”。
据李四介绍,教育培训类企业是目前58集团简历售卖项目最大的“金主”。涉及最大交易金额的是某教育培训机构,该公司与58签署的框架协议为1500万。
网易财经今年6月获得的多份58集团相关简历出售合同显示,目前与58集团达成上述简历出售的合作企业包括多家耳熟能详企业,行业涵盖快递物流、食品饮料、网约车出行、线下健身等。
如上海逐元教育科技有限公司旗下的一起求职网和58集团今年2月签订了24万元的框架协议,实际消耗金额为10.9万(回款)。按简历40元一份的单价计算,该项目目前已卖出2725份简历。
天眼查显示,一起求职是一个大学生在线求职教育平台,面向大学生提供求职服务以及培训课程,该项目品牌隶属于上海逐元教育科技有限公司。
据李四介绍,上述合作的教育培训机构在58同城平台和新华英才中都有账号,只是在58平台上传的用户简历通过专为企业建立的系统单向流入企业方,而在新华英才的简历不通过企业系统,而是58方直接导出成线下表格对接给企业。“因为中间可做成本价,赚取更多钱,例如一个项目能赚100万,自留20万,然后将80万摊到简历成本。其中与一起求职的合作也是这个对接方式。”
同时,企业方无法在58平台中发布不合规的信息,但可以找58内的相关运营团队,该团队通过额外收取服务费的方式帮助企业优化文案,将信息上传至平台。“比如某教育培训机构,其以兼职及实习生的名义上传招聘信息,但应聘者收到的电话是花钱培训、免费领取课程(转化付费进行沟通)”。
值得注意的是,网易财经获得的58集团相关内部邮件显示,上述向培训机构出售大学生求职简历的合同,还通过了58集团内部人力资源部和法务部的层层审核。
上述模式下,58集团不仅正常收取入驻平台开账号的企业佣金,还能通过卖简历牟利,与培训机构合作的过程中还可在对方成功转化客源后赚一笔返佣。且其中涉及一个法律风险,若用户投递了某家企业,但该企业并未和58集团签订bpo(待招业务),那58方是不能触碰c端用户的,在未告知的情况下用了别人资源,属于一户多卖。
对此,上海大邦律师事务所律师游云庭表示,“这些简历的出售,如果未经简历所有者许可的,则侵犯其个人信息,司法解释规定,简历的数量如果超过5000条的,则涉嫌侵犯公民个人信息罪,出售者可以处三年以下有期徒刑。而且这个案子里的出售方(58集团),是提供服务时获取的个人信息,所以要从重处理,只要出售超过2500条的,就涉嫌犯罪了。
其还指出,如果购买者不明知的,不一定构成犯罪,但如果购买者明知,这些个人信息没有合法来源,也购买了,则涉嫌非法获取公民个人信息罪,这个同样是5000条的入罪标准。
上海正策律师事务所的魏强律师表示,出售简历平台与采购方的合同签署、群里沟通记录、导表对接交易的行为均可作为第三方倒卖信息的行为的判定依据。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十条、第二十一条,任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息;不得从事危害国家安全、公共利益的个人信息处理活动。
个人信息处理者委托处理个人信息的,应当与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。受托人应当按照约定处理个人信息,不得超出约定的处理目的、处理方式等处理个人信息;委托合同不生效、无效、被撤销或者终止的,受托人应当将个人信息返还个人信息处理者或者予以删除,不得保留。未经个人信息处理者同意,受托人不得转委托他人处理个人信息。
据《中华人民共和国数据安全法》第五十一条 窃取或者以其他非法方式获取数据,开展数据处理活动排除、限制竞争,或者损害个人、组织合法权益的,依照有关法律、行政法规的规定处罚。第五十二条 违反本法规定,给他人造成损害的,依法承担民事责任。违反本法规定,构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
据爆料,英才校园的招聘公众号目前有近200万粉丝,用户若通过公众号投递简历,在显示投递成功后会用户就直接关注了该公众号,是强绑定的关系,不会给用户提供是否关注的选项及提示,用户对此也并不知情。
此外,新华英才的学生资源一部分来自于和中华英才网的合作,借其背书招企业方进来(to b),以及通过自建与合作的校园渠道获得院校资源,还有一部分则是依靠央国政,银行,金融,互联网等行业内知名企业来吸引,在每年的春招和秋招季能吸引近百万份简历,其中以应届毕业生为主,这部分粉丝是“强绑定”关系,从后台看,公众号粉丝活跃度在70-80%,相当于七八成都是活粉。
从法律角度看,这种“强制绑定”的行为存在违法之嫌,我国《消费者权益保护法》中规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”
国家网信办出台的《互联网用户公众账号信息服务管理规定》显示,平台未经用户同意不得强制关注其他账号。其中第十二条明确指出,“公众账号信息服务平台应当规范公众账号推荐订阅关注机制,未经互联网用户同意,不得以任何方式强制或者变相强制订阅关注其他用户公众账号。”不关注公号就无法消费,显然是一种强制性的规定,涉嫌侵犯消费者的隐私。
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