为贯彻落实共青团中央《关于加强新时代12355青少年服务台建设的意见》，有效提升服务青年的能力和水平，今年初，共青团四川省委围绕“找团团、请拨打12355”的功能定位，对12355坐席软件进行了调整，完成三大转变：平台功能由单一向多元转变；后台支持由部门向全机关转变；接听人员由专业知识向团的全面业务转变，新增法律援助、青创计划、青恋计划、逐梦计划、团务咨询、志愿服务、公益捐赠等服务功能，同时设立“人工服务”，努力将12355打造成为全省共青团的“政务热线”。欢迎青年朋友们拨打12355，团团一直在你身边。

　　“青年大学习”网上主题团课由共青团中央宣传部、中国青年报·中青在线联合制作，是团中央组织动员广大团员青年深入学习领会习新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、团的十八大等重要会议精神的一次创新，通过将习重要讲话和各重要会议精神转化为H5产品形式，面向广大团员青年开展“签到”式学习，引导广大团员青年“不忘初心、牢记使命”。

　　“青恋计划”是由共青团四川省委发起，联合四川日报报业集团、四川跨客通科技有限公司共同打造，致力于拓展青年社会交往，服务青年婚恋交友，助力青年成长发展的青年联谊交友公益项目。

　　自2016年以来，已与金伯利钻石、中国联通、新华文轩、泸州老窖、四川航空、美年大健康、香格里拉大酒店、超级“猩猩”健身房、太平洋院线等多家单位签订了战略合作协议，累计开展青年联谊交友省级示范活动100余场，吸引了上万名青年参与，受到了广大单身青年的欢迎与青睐。

　　四川青年创业促进计划，是团省委为多渠道引导、激励、帮助、支持广大青年创业就业，经省政府与群团部门联席会议通过，联合省财政厅、省人社厅共同发起，在全省范围内实施的青年创业扶持项目。青创计划自2015年3月启动以来，共计收到财政划拨的专项资金1.1亿元。截止2020年，青创计划累计为全川的创业青年发放贷款1.5亿余元，扶持全川创业项目2000余个，带动就业2万余人。

　　“志愿四川”是由共青团四川省委、四川青年志愿者协会打造的志愿者、服务对象和服务项目网络对接平台，方便志愿服务组织随时发布项目需求、招募志愿者，青年志愿者随时就近就便参与服务项目。截止2020年9月1日，平台已有注册志愿者2729413人，和记app官网注册志愿服务组织30437个，通过平台发布志愿服务活动25474个，累计志愿服务时长超过600万小时。

　　团务咨询主要涉及基层团组织建设、团员的发展与管理、“智慧团建”系统、团组织关系转接、三会两制一课、团费收缴以及团属阵地建设等内容。

　　四川省大学生综合素质A级证书旨在引导大学生强化政治思想意识，培养大学生学习能力、实践能力、创新能力，提升大学生综合素质，助力大学生成长成才，自开展以来得到了各高校和社会各界的广泛认可。为便于学生申报认证，经团省委、省学联研究，2020年起启动四川省大学生综合素质A级证书网上申报认证工作，依托“天府新青年”平台，实现网上提交、审核、认证。

　　四川省大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践旨在引领广大青年学生深入学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想特别是习关于青年工作的重要思想，扎根中国大地了解国情民情，坚定理想信念、站稳人民立场、练就过硬本领、投身强国伟业，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，目前已成为大中专学生参与社会实践的重要渠道，产生了良好的社会效应。

　　四川省青少年发展基金会（简称“四川青基会”）于1988年，由共青团四川省委、四川省青年联合会、四川省学生联合会、四川省少先队工作委员会共同发起成立。四川青基会是我省唯一合法实施希望工程的机构。主要开展项目包括希望工程学生资助项目、希望小学援建项目、希望小学教师培训项目、希望工程设施设备项目、如新先心病资助项目等。

　　“逐梦计划”四川大学生社会实践活动是一项以组织在校全日制大学生进机关、进企业、进金融机构、进科研院所、进社会组织、进基层、进乡村开展岗位实习为主要内容的社会实践活动，旨在引导学生通过参与社会实践和职业体验增强其就业创业能力。自2014年开展以来，已累计募集岗位超过12万个，帮助9万余名大学生走上了实习岗位。

　　在全省范围内遴选一批青年法律工作者，作为四川12355青少年服务热线来电咨询中法律问题的力量支持。与法律援助中心、律师事务所等专业机构紧密合作，共同解决工作中遇到的情况与困难，切实保护青少年的利益。同时，面对社会和学校招募志愿者，从事12355青少年援助等辅助答疑工作。

　　12355服务热线的心理咨询由团省委和成都团市委共同开展，除专职人员负责日常运营外，还公开招募有心理咨询资质的人才注册成为热线志愿者，为青少年群体来电者提供严谨、专业的心理咨询服务。

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